Questions fréquentes
- Est-il possible d’appliquer une signature sur un document comportant déjà une signature électronique ?
- La plateforme est-elle multi-langues ?
- Quels sont les différents profils utilisateurs ?
- Comment activer son compte utilisateur ?
- Comment s’authentifier sur la plateforme EDIsignature ?
- Comment réinitialiser son mot de passe ?
- Comment gérer mes notifications ?
- Quelle est la taille maximale supportée pour l’import de fichiers ?
- Quelle est la durée de conservation des dossiers / fichiers de preuves sur la plateforme EDIsignature ?
- Quelle est la durée de conservation des documents signés sur la plateforme EDIsignature ?
- Quel cachet électronique est mis en place si la société n’en a pas pris à son nom ?
- Qu’est-ce qu’un certificat de cachet électronique ?